2008年4月12日 星期六

轉寄叮嚀--轉寄email 守則

轉寄email 守則

文/唐禎錚

email的轉寄,似乎已成為接觸生活資訊與維持人際關係的重要工具之一。的確,轉寄趣味的小故事會讓人莞爾一笑;轉寄實用的生活新知有益於我們生活的便利性;轉寄富有創意的廣告能帶給我們一些靈感與另類思考空間。

當然,不可否認,若轉寄email的內容或方式不當,反而會對我們的生活造成負面效果,故在轉寄郵件時,應該注意下列幾點:

一、審慎篩選

轉寄email的同時,也代表對該email某種程度的認同與欣賞,亦可看出轉寄者的品味與眼光。久而久之,只要看到「寄件者」,即大概料想到會收到哪一類的轉寄郵件。所以,要使自己成為形象良好、受歡迎的轉寄者,就要審慎篩選過濾欲轉寄出去的email。

二、注意轉寄郵件的量與頻率

有些人一收到別人的轉寄信件,稍微看看還可以,就馬上轉寄給朋友,如此造成不少人常常收到大量郵件,而感到被打擾,甚至有「收到垃圾」的感覺。所以,在篩選轉寄的同時,也須注意轉寄郵件的數量及頻率,使收信者樂於收信並閱讀,而非造成不必要的困擾。

三、尊重個別差異

有些人會在信箱系統中設立群組,把常聯絡的一群朋友設在該群組中,並習慣只要轉寄出去的郵件,都寄給該群組,如此會造成不管對該內容有無興趣或需要的「群組成員」,都收到該封轉寄email,亦可能使收到郵件的朋友,覺得不受尊重。

改善此問題的方法,除了更仔細分門別類地設立群組外,最好依據欲轉寄出去郵件的性質內容,來決定轉寄對象,讓收信者感受到轉寄者了解個人需求的用心。

四、為轉寄郵件添加點色彩

如果能在轉寄的email上,加點自己的意見想法,甚至是與收件者的經驗特色做一連結,相信更能引起收信者的興趣及共鳴。如此,轉寄就不只是訊息的傳遞,亦是一種想法關懷的傳達交流。

拜電腦網路科技之賜,現今我們可迅速傳送接收各類訊息,與親朋好友分享時下的趣事及新知。若能在轉寄email上,參考上述幾點更為用心靈活運用的話,或許我們將能體會,「科技來自人性,善用人性的光明面來運用科技,會讓我們的生活持續保有新鮮、樂趣與人性關懷」。


文章出處:http://w3.enc.hlc.edu.tw/story/view.asp?number=3335

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